지원
무엇을 도와드릴까요?
Kuartal ID, 멤버십, 주문, 앱에 대한 간단한 답변.
주제
- 나의 Kuartal ID
- 멤버십 및 청구
- 주문 및 반품
- 앱
- Kuartalspace 커뮤니티
- 개인정보와 귀하의 데이터
- 정정 및 불만
자주 묻는 질문
Kuartal은 펀드인가요? 투자할 수 있나요?
Kuartal.id는 이 사이트나 앱을 통해 일반인의 투자를 받지 않습니다. Kuartal Capital(사모펀드 및 SPV)과 Kuartal Ventures(벤처캐피털)는 자매 회사이며, 투자자 정보는 다음에 있습니다: kuartalgroup.com 및 ir@kuartal.id. 다른 방식으로 Kuartal의 이름을 내세운 투자 권유를 받으면 먼저 저희에게 확인해 주세요.
기사에서 오류를 발견했습니다. 어떻게 알려야 하나요?
감사합니다! 각 기사 하단의 "정정 신고" 링크를 쓰거나 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: hello@kuartal.id. 모든 정정 사항을 공개합니다.
Kuartal이 비밀번호, PIN, 복구 문구를 요청할 일이 있나요?
절대 없습니다. 이메일, 채팅, 전화 등 어떤 방법으로도.
반품은 어떻게 하나요?
보낼 곳: store@kuartal.id 로 주문 정보와 함께 연락 주시면 반품 절차를 안내해 드립니다. 주문 제작 상품은 불량으로 도착한 경우 반품할 수 있습니다.
계정과 데이터를 삭제할 수 있나요?
네, 언제든 Kuartal ID 설정에서 또는 문의를 통해 가능합니다. 무엇을 왜 보관하는지 알려 드립니다.
앱 지원
Kuartalspace, Kuartalku, Kuartal ID로 쓰는 모든 앱에 대한 도움말.
앱을 선택하면 가이드, 알려진 문제, 새로운 기능을 찾을 수 있습니다. 문제가 있으면 무엇을 하고 있었는지, 무엇을 기대했는지, 실제로 무슨 일이 일어났는지를 기기와 앱 버전과 함께 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 좋습니다. 복구 문구, PIN, 비밀번호는 지원 메시지에 절대 넣지 마세요.
앱: Kuartalspace · Kuartalku · Kuartal AI Labs · Klassroom · Kuartal Business · Kalc · Kuartal Rewards · Kuallet(곧 출시)